مجله همتک, مقالات آموزشی

مراقب همدیگر باشید و در عین حال رک و راست انتقاد کنید!

مدیران و رهبران وظایف سنگینی بر عهده دارند: تیم سازی، راهنمایی به افراد و ایجاد خروجی مطلوب.در یک نگاه بزرگتر، همه ما نسبت به کاری که انجام میدیم، رهبر یا مدیر به حساب می آییم و نیاز به داشتن روابط خوب، برای رسیدن به خروجی مطلوب را بارها حس کردیم. اما یک «رابطه خوب» به چه معناست؟

کیم اسکات با داشتن سال ها تجربه به عنوان مدیر اجرایی در اپل و گوگل، معتقد است که :

«روابط شما، مهم ترین بخش شغل شماست.»

مفهوم radical candor یا «رک و راست بودن» اینجا خود را نشان میدهد!

Radical candor از دو بخش درست شده است:

توجه شخصی + به چالش کشیدن مستقیم

حال ببینیم معنی هر بخش چیست :

توجه شخصی:

 توجه شخصی یعنی تمام کارهایی که برای توجه به آدم ها در زندگی عادی‌ انجام میدهی، در محیط کار هم به طرز معقولی انجام بدهی. در نظر داشته باشی که جنبه های انسانی و شخصی افراد به اندازه جنبه های کاری اونها، مهم و دارای ارزش است.

به چالش کشیدن مستقیم:

به چالش کشیدن یعنی مطرح کردن چالش و انتقاد از کار در مواقع ضروری که کار روی روال انجام نمیشود. یعنی فیدبک دادن مستقیم و شفاف.

افراد نادری را پیدا می کنید که هر دوی این کارها رو همزمان بتوانند انجام بدهند! و البته رهبران بزرگ جزو همین دسته اند!

  • اگر در توجه شخصی شکست خوردید، یعنی بدون توجه، افراد رو به چالش کشیدید:

پرخاشگری نفرت انگیز (obnoxious aggression) رخ می دهد.

  • اگر در به چالش کشیدن مستقیم شکست خوردید،‌ یعنی بدون به چالش کشیدن، به افراد توجه کردید:

همدلی مخرب (ruinous empathy) رخ میدهد.

  • و اگه در هر دو شکست خوردید‌ و هیچ کدام این کارها رو انجام ندادید:

دورویی فریبکارانه (manipulative insincerity) رخ میدهد.

بهترین حالت و تنها حالتی که به رشد منتهی می شود:

رک و راست بودن! (radical candor)

پس،

«مراقب همدیگه باشید و در عین حال،‌ رک و راست انتقاد کنید!»

به شما خواندن خلاصه کتاب را از طریق لینک زیر توصیه می کنیم:

خلاصه کتاب «رک و راست باشید» – نشر نوین

نوشته‌های مرتبط

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *